Интернет - приёмная

Интернет - приёмная ГУ ТФОМС ПК функционирует на основании Закона РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Если у Вас есть вопросы, связанные с получением полиса обязательного медицинского страхования, качеством, условиями и порядком оказания медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС, Вы можете обратиться  через Интернет-приёмную в государственное учреждение «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края». Ваше обращение будет рассмотрено специалистами ГУ ТФОМС ПК.

Вы должны понимать, что Ваше обращение в Интернет-приёмную является официальным запросом и проходит систему регистрации. Ответ на запрос предоставляется в законодательно установленные сроки.

Задать вопрос

Уважаемые приморцы!

   

В системе обязательного медицинского страхования Приморского края работает Контакт-центр. Действует единый телефонный номер «горячей» линии 8-800-100-12-88, работающий круглосуточно. Операторы Контакт-центра (страховые представители 1-го уровня) ответят на ваши вопросы о получении полиса ОМС, о реализации права выбора медицинской организации, возможности получения медицинской помощи по программам ОМС, прохождения диспансеризации и профилактических мероприятиях и др. Если вопрос касается защиты ваших прав в системе ОМС, оператор Контакт–центра передаст его страховым представителям 2-го или 3-го уровня вашей страховой медицинской организации.

Напоминаем, что обращения граждан также могут поступать на телефон ГУ ТФОМС ПК (423) 243-12-33 в режиме работы оператора.

Контакт-центр работает:  

в режиме работы оператора с 8:30 до 12:30, с 13:00 до 17:00 в рабочие дни;

в режиме электронного секретаря: в рабочие дни с 12:30 до 13:00, с 17:00 до 8:30, в выходные и праздничные дни - круглосуточно.


22 Августа 2019
// Новости региона
График работы медицинских организаций, в том числе отделений (кабинетов) для прохождения гражданами профилактических медицинских осмотров и диспансеризации,  в том числе в вечернее время и в субботу.
Подробнее

О работе страховых представителей
7 Февраля 2020
// Новости страны


С НОВЫМ ГОДОМ!
26 Декабря 2019
// Новости региона

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края поздравляет всех жителей края с Новым 2020 годом!
Желаем здоровья, счастья и удачи!

Отправляясь на каникулы или в отпуск по России, не забудьте взять с собой полис ОМС!
Получив в Новом году СМС или письмо от страховой компании, примите их заботу, пройдите диспансеризацию, профилактический осмотр или посетите врача в рамках диспансерного наблюдения!


Телефоны круглосуточной «горячей» линии страховых медицинских организаций:

ООО СМО «Восточно-страховой альянс» - (423) 244-68-17;
Филиал «Владивостокский» АО СГ «Спасские ворота-М» - (423) 273-00-50.

18 сентября 2019 года в 20:00 по местному времени в прямом эфире социальной сети «Одноклассники» в рамках рубрики «Минздрав на связи», ответят на вопросы россиян
18 Сентября 2019
// Новости страны
18 сентября 2019 года в 20:00 по местному временив прямом эфире социальной сети «Одноклассники» в рамках рубрики «Минздрав на связи», на сайте Федерального фонда обязательного медицинского страхования заместитель председателя ФФОМС С.Г. Кравчук и председатель Совета по медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков А.Д. Рыжаков ответят на вопросы россиян о том, как обеспечиваются качество и доступность медицинской помощи в рамках программы ОМС, что делать, если права пациента нарушаются, в чем смысл принципов страховой медицины, как финансируются регионы из фонда ОМС, какие новые подходы к организации контроля качества оказываемой медицинской помощи действуют сейчас и другие.

13 сентября 2019 года на площадке МИА «Россия сегодня» состоялся прямой эфир министра здравоохранения России В.И. Скворцовой «Министр на связи». Врачи и пациенты могли задать свой вопрос министру на сайте министерства и в социальной сети «Одноклассники». С 16 сентября в течение недели проходят тематические эфиры, в ходе которых отраслевые эксперты отвечают на полученные вопросы.


Департамент здравоохранения Приморского края информирует
17 Сентября 2019
// Новости региона

13 Сентября 2019
// Новости региона

ГУ ТФОМС ПК напоминает застрахованным гражданам о необходимости проверить прикрепление к медицинской организации

Подробнее